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昆山巴城镇五化服务提升群众满意度

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-09-24  来源:昆山新闻网
    巴城镇坚持以优质服务和宣传教育为先导,以创先争优为动力,创新服务理念,拓展服务空间,提升服务质量,着力打造群众满意的人口计生工作。
  一是宣传教育实效化。通过悬挂横幅、张贴标语、发放资料、网络媒体、上门宣传等方式,开展多渠道、深层次的宣传教育活动,将人口计生政策法规、优生优育、生殖健康知识宣传到每家每户,做到家喻户晓、深入人心,大大提高了群众人口计生政策知晓率。
  二是利益导向制度化。严格执行人口计生各项奖励扶助政策,规范程序,阳光操作。对计生贫困对象,在低保、扶贫、法律援助等政策上予以倾斜,形成“医疗、保险、帮扶、补助、奖励”五位一体的利益导向体系,真正维护广大计划生育家庭的利益。
  三是优质服务人性化。建立健全长效服务机制,针对不同类型的育龄妇女,提供免费人性化随访服务。定期组织待孕人群参加免费孕前优生健康检查;为育龄群众免费发放药品药具、赠送关爱礼包和宣传资料,有效促进了育龄群众的生殖健康水平。
  四是阳光计生常态化。实行计划生育“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”,公开服务项目、办事程序、工作纪律,加强阳光计生12356服务热线工作,及时受理群众咨询、投诉和反映意见、建议,严格落实有奖举报制度,切实推动计生工作健康发展。
  五是便民服务规范化。坚持工作重心下移,采取“一线工作法”,及时掌握育龄群众的所思、所想、所盼,主动深入群众,增进干群感情,增强服务能力。通过不断改进工作方法方式,进一步密切党群、干群关系,全力营造和谐融洽的人口计生环境。
 
  责任编辑:黄蕾
 
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