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披着星光、浴着晨露走上岗位,各部门各单位赛事保障工作人员——

以最优服务护航“昆马”赛

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-16  来源:昆山日报
核心提示:4月15日8点,2018海峡两岸(昆山)马拉松赛在昆山开发区时代大厦鸣枪开跑,6000多名跑者在“最美”赛道上尽情奔跑,数十万昆山市民沿途观战助威,公安、环卫、医务人员、志愿者、接驳车司机等赛事保障工作人员精神抖擞、敬业奉献,努力以最好精神面貌、最优服务为“最美马拉松”保驾护航。


 

4月15日8点,2018海峡两岸(昆山)马拉松赛在昆山开发区时代大厦鸣枪开跑,6000多名跑者在“最美”赛道上尽情奔跑,数十万昆山市民沿途观战助威,公安、环卫、医务人员、志愿者、接驳车司机等赛事保障工作人员精神抖擞、敬业奉献,努力以最好精神面貌、最优服务为“最美马拉松”保驾护航。

■ 交通安保人员——

周密引导,让赛事更有序

4月15日凌晨4点45分,市公安局交警大队城东中队民警汪兴松已提前到达前进路沿沪大道路口岗点,并与其他8名交通执勤人员一起,为2018海峡两岸(昆山)马拉松赛的交通保障工作做最后的准备:摆放锥桶,竖立交通引导标志、标牌……

上午7点,位于“昆马”赛起点附近的市公安局现场安保指挥部内,指挥人员已在监控大屏前忙碌着,为鸣枪开跑做准备。“中间的‘交通云图立体防控系统’中显示的是赛道沿线、起点以及终点景象;左上角显示的是4G车载监控,实时记录所有车辆行车轨迹和车内情况;左下角是与市局大数据指挥服务中心联动的视频影像;右边四块监控拍摄的是比赛队伍行进路线视频……”市公安局勤务指挥中心民警姚讯向记者介绍了此次昆山马拉松赛的立体防控实景指挥作战系统。

上午8点40分,正在人民路、亭林路路口执勤的市公安局城中派出所民警李鹏接到指挥中心指令:“第五赛道即将开始进行交通管制,请按照市公安局方案各就各位,做好准备工作,8点46分准时设置路障阻拦通行车辆。”接到指令后,李鹏和12名辅警及8名保安迅速设置路障,疏导市民。8点56分,全面交通管制完成。

据了解,为保障赛事顺利举办,昆山警方在市公安局指挥大厅、国际会展中心及市公安局交警大队分别设立安保总指挥部、现场安保指挥部及交通指挥部,确保指挥高效、组织有序;市公安局交警大队在赛事及周边地面道路设置了91个管制点、143个分流疏导点、5个应急处置点,并出动1500余名警力全程参与马拉松赛安保交通执勤。

(记者 管胡雯)

■ 卫生医护团——

全程守护,让生命更安全

42.195公里赛道、6000名马拉松跑者……在运动员挑战自我、超越极限时,100多名医护人员和近百名康复治疗师则用专业的医疗急救服务和拉伸治疗,全程守护他们的健康安全。

“我去各地参加‘全马’10多次,这还是第一次享受专业拉伸服务。” 曹振东是来自昆山悦跑团的一名马拉松运动爱好者。跑完全程后,他在志愿者引导下来到“赛后拉伸”服务区,躺在瑜伽垫上接受专业的拉伸治疗。虽然对这次3小时11分的成绩不是很满意,但曹振东对专业的拉伸治疗十分赞赏,直呼“舒服”。

“针对全身各主要肌群进行静态拉伸能促进马拉松赛选手肌肉功能快速恢复,避免长时间运动后全身或腿部僵硬以及乳酸堆积而产生不适感。”“赛后拉伸”区负责人沈媛告诉记者,除“全马”赛终点设置服务区外,“半马”赛终点也有50名康复治疗师提供服务。

与“赛后拉伸”服务区的热闹景象相比,一旁的医疗中心略显冷清。偶尔有运动员因腿部不适前来求助,医护人员都会给予最热情的接待。

据了解,为全力保障运动员安全,此次“昆马”赛,市卫计委自起始点开始每2公里设置1个固定医疗点,含“半马”“全马”终点共设置26个固定医疗点;赛道全程配置27辆监护型救护车,其中起终点急救指挥车各1辆、赛道尾随车2辆;指定市一院、市二院等3家医院为比赛定点收治医院,市中医医院、市三院为应急预留医院,邀请苏州市级重症专家驻点指导;组建5组机动医护小组,以便及时开展抢救和支援。

(记者 陆 娟)

■  环卫工人——

高效保洁,让环境更优美

10个保障区域,全赛段配备保洁员541名……“昆马”赛当天,环卫部门根据保洁责任单位,分区域、分路段,定点定人,为比赛营造干净整洁的环境。

上午9点45分,市政府广场一带围观“昆马”赛的市民整齐有序地在赛道两侧一字排开,时而看着直播大屏呐喊助威,时而掏出手机、相机记录从身边飞奔而过的选手英姿,现场好不热闹。人群中,一名环卫女工左手拿簸箕、右手拿扫帚,低头、弯腰、清扫,不断重复着这样的劳动。在她清扫过的地方,无论是路牙还是草坪都干净无污。这位环卫女工叫胡玉红,从事环卫工作已有10年。“我早上3点到岗,一开始是清扫赛道,6点左右开始打扫路段卫生。”她说。

据悉,早在“昆马”赛开跑前一个多月,环卫部门就提前对赛道沿线中转站、公共厕所及垃圾收集容器等环卫设施进行更新维护,按需增添保洁设备及垃圾收运设备。当天,环卫部门在赛道沿线合理增设了50个移动公厕、90个果壳箱及500个垃圾桶。在“昆马”赛参赛人员全部通过赛道后,相关管制路段的解封工作同时启动,保洁人员立即投入对赛道、人行道板及周边绿化带的清理工作,垃圾收运车辆也按解封顺序及时清理沿途垃圾桶、果壳箱,基本确保了每个赛段解封后15分钟内保洁完毕。

(记者 丁 燕)

■ 志愿者——

热情服务,让赛道更温暖

4月15日一早5点,来自我市直属团组织、在昆高校和各行各业的1400名青年志愿者已全部到位,成为鹿城的一道靓丽风景线。

8点50分,跑完迷你马拉松和半程马拉松的选手陆续被引导至昆山国际会展中心完赛礼品领取区,守在入口处的苏州大学应用技术学院志愿者邓想抱着一沓毛巾,一边微笑着向运动员道贺,一边将毛巾递到运动员手中。在他身后,40多名“小鹿灯”青年志愿者和他一起分列在四个通道,负责10余种数万件礼品的搬运、码放和递发工作,每当一名运动员进来,场内便响起一阵雷鸣般的掌声。

“佩服你的勇气和毅力”“欢迎回来,台湾小吃等你很久了”……在国际会展中心广场外的迷你马拉松和半程马拉松终点,来自登云学院的青年志愿者或手举语言生动的标语牌,或手持一串串奖牌,整齐地站成两列,与每一位成功冲刺终点的运动员击掌,齐声喊出“辛苦了”,并为运动员挂上奖牌,现场呈现一派热烈喜庆的氛围。

当天,赛事志愿者们分布在100多个点,服务范围涵盖起终点服务、装备分发服务、赛道补给点服务、运动博览会服务等4大项,涉及起终点计时助手、芯片检测等29类志愿服务内容。在赛包存取区,登云学院青年志愿者组长章承带领15个小组志愿者将5000份包裹分区分号存放整齐,并安排志愿者在安检处值守,第一时间通知储存区志愿者找出包裹,节约领取时间。“见人要微笑,服务要贴心,咨询要耐心。”章承说,希望通过志愿者的笑脸和热情,向来自五湖四海的参赛嘉宾展示昆山这座城市的青春风貌。(记者 占长孙)

■  接驳车司机——

细心精心,让跑者更满意

“上车注意脚下,请大家系好安全带。”12点08分,满载45名运动员的选手接驳车从体育中心缓缓驶出,将跑完全程马拉松赛的选手安全送返起点昆山国际会展中心。据了解,“昆马”赛当天,组委会专门安排接驳车辆为参赛者和工作人员提供免费接驳服务,最早的接驳车凌晨4点就上岗了。

“选手正式用车估计要到10点后,不过6点多我们就到达指定位置了。”拥有17年驾龄的姚洲是今年“昆马”赛选手接驳车司机之一,主要负责将“全马”选手从终点接驳返回起点。 姚洲告诉记者,这是他第一次服务大型赛事,虽然组委会提前安排了培训,但他心里还是有点忐忑。为此,每次发车前,他都会在心里把要点默念上两遍:“要时刻保持车内整洁,要注意提醒运动员系好安全带,在城区车速要控制在40公里/小时,避免急刹车给体力不支的运动员带来身体不适。”

据了解,比赛当天,起终点选手接驳车、志愿者接驳车、收容车、媒体接驳车等不同类型车辆全体出动,为参赛选手、志愿者、比赛途中感到身体不适或坚持不下去的运动员、新闻工作者提供接驳服务,确保“昆马”赛顺利进行。

(记者 刘 馨)

本版图片由记者  顾 洁  周 舟  徐 冬  陈磊磊   摄

 
  作者:管胡雯 陆 娟 丁 燕 占长孙 刘 馨   责任编辑:陈栋
关键词: 以最优服务护航“昆马”赛
 
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